Regulamin Sklepu TOP 3D

§1 Postanowienia ogólne

  1. Właścicielem sklepu internetowego TOP 3D jest Paul Licznar, zamieszkały w Łodzi przy ul. Ione i Lucjana Masłochów 1, 91-180 Łódź, prowadzący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej. Do celów podatkowych i rozliczeniowych z firmami Sprzedawca posługuje się NIP: [wpisz Twój NIP].

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz dokonywania zakupów. Sklep oferuje sprzedaż gotowych modeli 3D oraz usługi druku 3D na indywidualne zamówienie.

  3. Kontakt ze sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail: [wpisz e-mail swojego sklepu, np. kontakt@top3d.pl].

§2 Proces składania zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.

  2. W przypadku zamówień indywidualnych (np. druk z dostarczonego pliku STL/OBJ), umowa zostaje zawarta po akceptacji wyceny przez Klienta i opłaceniu zlecenia.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

  4. Ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami ostatecznymi.

§3 Dostawa i płatności

  1. Sklep obsługuje płatności elektroniczne za pośrednictwem systemu Stripe (karty płatnicze, BLIK, Apple Pay, Google Pay).

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji płatności przed przystąpieniem do realizacji zamówienia.

  3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty (w przypadku dużych zamówień indywidualnych czas ten może ulec wydłużeniu).

§4 Specyfika druku 3D, zwroty i reklamacje

  1. Klient przyjmuje do wiadomości, że specyfika technologii druku 3D (FDM) wiąże się z widoczną strukturą warstw na powierzchni. Nie stanowi to wady fizycznej, lecz naturalną cechę technologiczną.

  2. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towar bez wad produkcyjnych.

  3. Prawo do zwrotu: Klient ma prawo zwrócić gotowy produkt ze standardowej oferty bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jego otrzymania.

  4. Brak prawa do zwrotu (Zlecenia indywidualne): Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wyprodukowanych według specyfikacji Klienta, np. wydruków z dostarczonego pliku (zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta).

  5. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji na adres e-mail sklepu.

  6. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

  7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie leżące po stronie przewoźnika.

§5 Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania towaru przez Klienta.

  2. Zlecając druk z własnego pliku, Klient oświadcza, że posiada odpowiednie prawa autorskie do modelu.

  3. W przypadku Klientów firmowych (B2B), odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona, a całkowita odpowiedzialność ograniczona jest do wartości zakupionego towaru.

§6 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Paul Licznar.

  2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie są udostępniane podmiotom trzecim poza niezbędnymi do wykonania dostawy i obsługi płatności.

§7 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie.